Этап 1. Профиль и приоритеты
До публикации вакансии фиксируются основная цель роли, регулярные задачи, обязательные навыки, формат работы, уровень самостоятельности и границы ответственности. Особенно важно определить, какие функции занимают 60-70% времени. Если этого нет, кандидаты получают противоречивые сигналы, а требования меняются после каждого интервью.
Этап 2. Источники кандидатов
Для массового рынка подходят вакансии и базы резюме. Для доверенных или редких профилей добавляют рекомендации, профессиональные сообщества и прямой поиск. На этом этапе важна не максимальная численность воронки, а качество попадания. Десять релевантных кандидатов полезнее сотни случайных откликов.
Этап 3. Короткий скрининг
На первичном звонке проверяют факты, которые бессмысленно обсуждать на часовом интервью: готовность к графику, формат работы, ожидания по доходу, командировки, языки, дату выхода. Затем уточняют мотивацию. Для ассистента важно понимать, почему человеку интересна именно роль поддержки руководителя, а не просто временная административная работа.
Этап 4. Практическая оценка
Качественный поиск помощника руководителя обязательно включает кейсы, похожие на будущую работу. Это может быть организация сложного календаря, краткий анализ информации, план поездки, письмо подрядчику или реестр поручений. Задание должно быть ограниченным по времени и проверять мышление, а не бесплатную рабочую силу.
Этап 5. Рекомендации и финальная встреча
Рекомендации полезно проверять после того, как кандидат уже показал компетенции. Тогда можно задавать конкретные вопросы: как он работал с дедлайнами, что происходило при ошибках, насколько самостоятельно принимал решения, как соблюдал конфиденциальность. На финальной встрече руководитель проверяет совместимость темпа и стиля общения.
Этап 6. Оффер и первые 30 дней
Даже идеальный кандидат может потеряться без понятного старта. Нужны список доступов, регулярных процессов, контактов и правил эскалации. SMART AND TALENTED включает адаптацию в логику услуги и на сайте описывает передачу контекста, доступов, регулярных задач и правил взаимодействия. Чем структурнее первый месяц, тем быстрее ассистент начинает экономить время руководителя.
SMART AND TALENTED — главные по ассистентам.
- Пн-Пт: с 10:00 до 19:00, Сб-Вс: Выходные.
- Телефон +7 (495) 230-20-05
- HR@smart-and-talented.ru
- Сайт https://smart-and-talented.ru/